Freiwilliges Rückgaberecht
Sobald ein Kaufvertrag rechtsgültig abgeschlossen ist (auch online), ist er grundsätzlich verbindlich.
Ausnahmen gelten nur, wenn die Ware fehlerhaft oder falsch geliefert wurde (Garantie).
Freiwilliges Rückgaberecht
Die Produkte haben unser Haus in einer einwandfreien Qualität verlassen. Falls Sie dennoch mit der Produktqualität der Ihnen zugestellten Artikel nicht zufrieden sein sollten, haben Sie die Möglichkeit, den Artikel innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung haben Sie selbst zu tragen. Die Ware ist sofort nach Empfang zu prüfen. Allfällige Mängel müssen innerhalb von 5 Arbeitstagen schriftlich gemeldet werden. Von einer Rückgabe generell ausgeschlossen sind:
- Speditionsgüter (Gasgrill und Kohlegrill sowie Projektionsleinwände)
- Produkte, die nicht bei Fast Tech gekauft wurden
- Produkte ohne Originalverpackung
- Produkte, die Fast Tech speziell für Kunde bestellt hat
- Produkte mit geöffneter Schutzverpackung
- Nicht komplette oder benutzte Produkte
Die uns anfallenden Versandkosten für die Zustellung der Lieferung müssen im Falle einer Retoure vom Käufer übernommen werden. Die Unkosten für die Retourenabwicklung (Retourenprüfung, Einlagerung und Bestandesanpassung) stellen wir zusätzlich mit CHF 10.- in Rechnung.
Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Rücksendung an die im Impressum angegebene Adresse. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Warenwert abzüglich der Unkosten für die Retourenabwicklung von CHF 10.- auf demselben Zahlungsweg, der bei der Bestellung verwendet wurde.
Bitte beachten Sie, dass dieses Rückgaberecht freiwillig gewährt wird und keine gesetzliche Verpflichtung darstellt. Es begründet keinen Anspruch auf künftige Rücknahmen.